Potrzebny Specjalista ds. obsługi klienta

     Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5600 placówek w 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 30 lokalizacjach na terenie kraju. W 2013 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 26 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.

Dla naszego Klienta aktualnie międzynarodowej korporacji poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta (język niemiecki)

Nr ref: CS/04/14

Miejsce pracy: Kraków

Zakres zadań:

- wsparcie i obsługa klientów obcojęzycznych (kontakt telefoniczny i mailowy z klientami)

- monitorowanie zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów

- udzielanie informacji dla klientów korzystających z usług i produktów firmy

- raportowanie do przełożonego

- uaktualnianie danych w systemie wewnętrznym

Wymagania:

- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego

- dobra znajomość języka angielskiego

- doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

- znajomość MS Office

- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów

- umiejętność efektywnej współpracy w zespole

- gotowość do relokacji do Krakowa

Oferujemy:

- umowę o pracę

- pracę w międzynarodowej firmie

- możliwość dalszego rozwoju zawodowego

- atrakcyjne warunki zatrudnienia

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: Agnieszka.motylska@adecco.com

Zapraszamy do rejestracji bezpośredniej na adecco.pl

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).

DOCSpecjalista ds obsługi klienta.doc (249,00KB)